FAQ

Wie kann ich einen Laufradsatz mieten?

Die Bestellung erfolgt über unseren Shop. Laufräder die zur Vermietung zur Verfügung stehen sind als Artikel in der Produktliste aufgeführt.


Wann werden die Laufräder angeliefert?

Mietzeitraum ist immer Mittwoch bis Dienstag der Folgewoche. Die Laufräder werden von uns im Normalfall immer Mittwoch per DHL verschickt. Sollten Laufräder früher verfügbar sein, so kann erfolgt der Versand bereits ab Montag erfolgen. Bitte stellen Sie sicher, dass der Laufradsatz spätestens Dienstag wieder bei uns ist. (Erfahrungsgemäß benötigt DHL zwei Tage.) Bei Verzögerungen müssen wir Ihnen die Ausfallzeit entsprechend berechnen. Um eine termingerechte Rücklieferung sicherzustellen, empfehlen wir den Expressversand von DHL.
Sie haben auch die Möglichkeit, die Laufradsätze in unserem Showroom abzuholen. Bitte vorher Termin vereinbaren.

Ebenfalls haben Sie auch die Möglichkeit den Laufradsatz für z.B. 10 Tage zu buchen. Entsprechend der Buchungszeit ändert sich dann der Rückgabezeitpunkt. Dies bitte gesondert anfragen, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können.

Miettermine

Kann ich den Laufradsatz auch nur 3 Tage buchen?

Nein, die Mindestlaufzeit beträgt eine Woche, kann aber variable verlängert werden.

Muss ich eine Kaution zahlen?

Nein. Sie haften jedoch für Diebstahl, Beschädigung usw.

Was passiert wenn die Laufräder durch mich beschädigt werden?

Jeder Laufradsatz wird vor Auslieferung geprüft. Sollte Ihnen bei der Benutzung eine Beschädigung entstehen (Unfall etc.) so ist dies unverzüglich anzuzeigen. Wir prüfen den Laufradsatz auf Funktion und Sicherheit. Bei Schadensfällen müssen die Kosten durch den Mieter getragen werden. (Ausfallzeiten, Neubeschaffung, Reparatur usw.)

Sind Mäntel auf den Laufrädern vorhanden ?

Nein. Die Laufräder werden ohne Bereifung geliefert. Ausser es gibt besondere Absprachen zwischen Mieter und Vermieter.

 
Für welchen Freilauf sind die Laufräder ?

Wenn nichts anderes angegeben sind die Laufräder für Shimano/SRAM Freilauf.

Ist eine Kassette auf den Laufrädern bereits montiert ?

Nein, es empfiehlt sich die eigene Kassette zu montieren. Diese ist bereits eingefahren.

Wir bieten Ihnen aber ebenfalls an, eine Kassette zu montieren. Dies kann mitbestellt werden.Wir verwenden eine Ultegra Kassette

Was passiert, wenn die Ware durch den Spediteur verloren geht?

Normale Pakete sind bis 500 Euro versichert. Die durch laufradverleih24.de verschickten Laufräder haben einen höherenWert. Wir versenden die Pakete daher nur mit einer Zusatztransportversicherung.

Dies empfehlen wir Ihnen bei dem Rückversand ebenfalls. Sollte die Ware verloren gehen, so sind Sie als Auftraggeber für die Wiederbeschaffung verantwortlich und müssen die Kosten tragen. Die Transportversicherung kostet übrigens nur 3,50 € bei DHL.

Was passiert, wenn die Ware durch den Spediteur nicht pünktlich eingeht?

laufradverleih24.de ist verantwortlich für den termingerechten Versand. (Mittwoch). Sollte es zu einem späteren Versand kommen, so wird durch laufradverleih24.de ein expressversand veranlasst. Die Mehrkostzen trägt dabei laufradverleih24.de

Trotz termingerechtem Versand kann es in Einzelfällen auch 3-4 Tage dauern, bis die Ware an seinem Zielort ist. Für die Transportzeit übernimmt laufradverleih24.de keine Haftung. Zu spät eintreffende Ware die nachweislich termingerecht verschickt wurde, entbindet den Mieter nicht von seinem Mietvertrag.. Jeder Mieter hat die Möglichkeit den Expressversand zu buchen oder die Ware abzuholen.